Communication et leadership pour responsables IT – Fédérer et motiver ses équipes

Cette formation aide les responsables IT à renforcer leur communication, leur influence et leur capacité à mobiliser les équipes techniques.

• À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• ◯ Améliorer sa communication managériale
• ◯ Adapter son discours aux différents profils techniques
• ◯ Donner un feedback constructif et mobilisateur
• ◯ Gérer les situations de communication difficiles
• ◯ Fédérer les collaborateurs autour d’une vision commune

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐣𝐞𝐮𝐱 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞́𝐫𝐢𝐚𝐥𝐞
• ◯ Identifier les différents styles de communication
• ◯ Adapter sa communication aux profils des collaborateurs
• ◯ Comprendre les obstacles à une communication efficace
• ◯ Développer une communication claire et structurée
𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐫 𝐥’𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐥𝐞 𝐟𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤
• ◯ Pratiquer l’écoute active
• ◯ Poser les bonnes questions
• ◯ Donner un feedback constructif
• ◯ Recevoir les remarques de ses collaborateurs
𝐌𝐨𝐛𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐞𝐭 𝐦𝐨𝐭𝐢𝐯𝐞𝐫 𝐬𝐞𝐬 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐬
• ◯ Identifier les leviers de motivation
• ◯ Reconnaître les contributions
• ◯ Donner du sens aux missions
• ◯ Développer l’engagement collectif
𝐆𝐞́𝐫𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐢𝐭𝐮𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢𝐥𝐞𝐬
• ◯ Préparer une conversation difficile
• ◯ Exprimer un désaccord de manière constructive
• ◯ Gérer les tensions
• ◯ Maintenir une relation professionnelle
𝐂𝐨𝐧𝐝𝐮𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐮𝐧𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞𝐬
• ◯ Préparer les objectifs d’une réunion
• ◯ Faciliter les échanges
• ◯ Faire participer les collaborateurs
• ◯ Formaliser les décisions et les actions